Ënnerstëtzung Zentrum

FAQs

Kont FAQs

1. Wat wann ech meng Aschreiwung Code vergiess?

Wann Dir den Aschreiwungscode net erënnert, gitt op d'Säit "Retrieve License Code" a befollegt d'Instruktioune fir Äre Lizenzcode zréckzekommen.

2. Kann ech der lizenzéierte Email änneren?

Entschëllegt, Dir kënnt déi lizenzéiert E-Mailadress net änneren, well et den eenzegaartegen Identifizéierer vun Ärem Kont ass.

3. Wéi AimerLab Produiten aschreiwen?

Fir de Produit unzemellen, öffnen et op Ärem Computer a klickt op d'Registréiert Ikon an der rietser ieweschter Eck, déi eng nei Fënster opmaacht wéi hei ënnendrënner:

Dir kritt eng E-Mail mam Aschreiwungscode nodeems Dir den AimerLab Produkt kaaft hutt. Kopéiert a paste den Aschreiwungscode vun der E-Mail an d'Registrierungsfenster vum Produkt.

Klickt op de Knäppchen Registréieren fir weiderzemaachen. Dir kritt eng Pop-up Fënster déi weist datt Dir erfollegräich registréiert hutt.

Kafen FAQs

1. Ass et sécher op Ärer Websäit ze kafen?

Jo. Kaaft vun AimerLab ass 100% sécher a mir huelen Är Privatsphär ganz eescht. Mir huelen verschidde Schrëtt fir Är Privatsphär ze sécheren wann Dir op eiser Websäit surft, eis Produkter erofluet oder Bestellungen op eiser Websäit mécht.

2. Wéi eng Bezuelmethoden akzeptéiert Dir?

Mir akzeptéieren all gréisser Kreditt- an Souën Kaarte dorënner Visa, Mastercard, Discover, American Express an UnionPay.

3. Kann ech en Abonnement nom Kaf annuléieren?

Déi Basis 1-Mount, 1-Véierel an 1-Joer Lizenzen kommen dacks mat automateschen Erneierungen. Awer wann Dir den Abonnement net wëllt erneieren, kënnt Dir zu all Moment annuléieren. Follegt d'Instruktioune hei fir den Abonnement ze annuléieren.

4. Wat geschitt wann ech mäin Abonnement annuléieren?

De Plang bleift aktiv bis d'Enn vun Ärer Rechnungsperiod, duerno gëtt d'Lizenz op de Basisplang erofgesat.

5. Wat ass Är Remboursement Politik?

Dir kënnt eis voll Remboursement Politik Ausso liesen hei . A raisonnabel Uerdnung Sträitfäll, mir encouragéieren eis Clienten eng Remboursement Ufro ze maachen, datt mir op eng fristgerecht Manéier reagéieren an Iech duerch de Prozess hëllefen.

Kënnt Dir keng Léisung fannen?

Gitt w.e.g. gratis eis Support Team ze kontaktéieren a mir äntweren bannent 48 Stonnen.

Kontaktéiert eis